做任何一件事情，我們要先明確一個觀點。在這個世界上，你如何對待別人，別人就會如何對待你。

在我們的人際關(guān)系當中也是一樣。你懂得尊重別人，別人才會尊重你。你懂得先給予別人，別人才會回饋你。

人性都是自私的

這個世界上，每個人都自私。所以！在我們的人際關(guān)系中，和客戶打交道的過程中。你只要利用好人的自私就好啦！

如何利用人的自私呢？掌握好人性的三大特征。這也是我們提升人際關(guān)系，獲取源源不斷，商業(yè)資源的三大鐵律。

人性第一大特征：人都希望自己很重要

其實！我們大部分人都會本能的高估自己，低估別人。當然！這是一個人很正常的心理反應(yīng)。

所以！我們每個人都覺得自己很重要，都想受到別人的肯定和欣賞。這個特征比一個人填飽肚子還要重要，比對"愛"的需求還要重要。

比如：一個人在團隊里面只要沒有受到團隊的肯定和欣賞。要么他會選擇離開團隊，要么他會很受傷。

人希望被別人欣賞和肯定的渴望是非常強大的。所以！你永遠要讓別人覺得自己很重要。尤其！對客戶至關(guān)重要。

所以！在我們的團隊里面，永遠不要指責隊友，埋怨我們的隊友。更不能嫌棄。嫌棄就是拋棄的開始，也是團隊開始散掉的萌芽。

所以！永遠去欣賞我們身邊的每一個人。不拋棄，不放棄。任何人都有用，無非看我們用在哪里？

這是獲取人脈資源的第一大鐵律：讓別人覺得自己受到重視。只有這樣，才會有人幫我們。特別是團隊的領(lǐng)導(dǎo)，一定要讓每個隊友都感覺他很重要。如此！才會有一只戰(zhàn)斗力強悍的團隊。

人性第二大特征：人只關(guān)心跟自己有關(guān)的事情

每個人都是自私的。所以人都喜歡談?wù)撟约海P(guān)心自己的利益，在意自己的事情。

比如：一群人拍照，你是先看自己還是先看別人？一定先看自己。很多父母，是喜歡談?wù)撟约旱暮⒆舆€是別人家的孩子？

所以！我們談話是談你自己感興趣的還是談別人感興趣的？

高明的溝通者都會讓別人談?wù)撟约旱母惺堋e人的興趣、別人的愛好、別人的朋友、別人的家庭。

提醒：如果對方不問你？永遠不要談?wù)撃阕约旱氖虑椤Ｒ驗椋咳绻麆e人不主動問？就表示對你的事情，別人沒有興趣知道。所以！沒必要提。

而且！我們應(yīng)該反省自己。為什么自己沒有吸引到對方？自己還需要提升什么？

包括我們和別人談利益，談合作。永遠先把別人的利益放在前面。這樣成功的概率就會大很多。

為什么？很簡單。因為每個人都是把自己的利益放在第一位。你只要滿足了別人自私的一面，雙方合作就沒有多大問題。多想別人，少想自己。

我們生活中的一舉一動都是由自我的利益驅(qū)動的。

所以！永遠不要期望別人不自私。不然你會一而再，再而三的失望和灰心，影響了自己的心情和轉(zhuǎn)態(tài)。

這是獲取人脈資源的第二大鐵律：先想別人，把別人的利益放在前面。我們沒有滿足別人的利益之前，我們是拿不到我們想要的利益的？

人性第三大特征：互惠互利

我們中國人講究的是：有恩報恩，有仇報仇。而且！中國一直是一個講究人情的國家。

所以！你想拿到你想要的東西，你就要先給別人想要的東西。人和人之間就是這樣。

你給別人積極，別人回應(yīng)的就是積極。你給別人送禮物，別人也會給你送禮物。你幫了別人的忙，別人一定也會幫你的忙來報答你。

如果你在團隊里面發(fā)出的都是負面的聲音，你的隊友反饋回來的也是負面的聲音。

當然！如果你已經(jīng)非常的優(yōu)秀。記住：千萬不要還在別人面前不斷的抬高自己，貶低別人。不然！你一定死的很難看。

這是獲取人脈資源的第三大鐵律：懂得先給別人好處。至于別人會不會回饋你？無所謂。別人不幫你，天會幫你。

一個"傻子"如何成功逆襲人生？

講個我身邊很奇葩的列子。我老家隔壁村有一個“傻子”，十幾歲說話還說不利索。所有周圍村子里面的人都認為這個人很傻。

他的爸爸媽媽幾乎每天都在別人的嘲笑聲中度過。而且！從他小時候就一直持續(xù)。導(dǎo)致他們家走路都要主動避開人群。

他曾經(jīng)出門打過半年工，騎自行車滿大街推銷雜牌洗衣粉。

而且！他沒有任何營銷技巧和銷售話術(shù)。只會問別人：要不要洗衣粉？不要他就走，要就收錢。

因為他小學都沒畢業(yè)，說話不利索。最后干不下去，推銷不出去產(chǎn)品。只能回家養(yǎng)羊，養(yǎng)雞，種菜。

但是！他聰明到在十幾年前就去培育野菜。基本上都是些農(nóng)村喂豬的野菜，農(nóng)村沒人稀罕的東西。

而且！他培育的方法沒有任何技術(shù)含量。他就把不同種類的野菜移植到自家山上連成片。當然！村子里面的人依然在嘲笑他。

就這樣的一個人，現(xiàn)在是身價上千萬的老板。而且！在當?shù)剡h近聞名。因為最有錢。

他現(xiàn)在有一個生態(tài)農(nóng)場，承包了幾大片山。城里面有一家私人定制的高端生態(tài)餐廳，食材自己的農(nóng)場直供。限量供應(yīng)，吃飯得提前預(yù)約。

為什么說這個人很奇葩？

他人長的黝黑，土不拉幾的。村子里面的小孩子看見他的模樣都會害怕。從小天天在被嘲笑聲中長大。

而且！他不太講話。因為結(jié)巴和講不利索，人很自卑。不是特別熟悉和信任的人，他一般不接近。

但是！這個人有一個習慣：從小他就會把最好的東西先讓給別人。基本上都是他自己吃虧，別人占便宜。

所以！在他最困難，沒有錢，干不下去的時候。跟著他干活的三個小兄弟主動回去找親戚湊錢。一家三千，一家五千的湊了5萬塊幫他度過難關(guān)。

他的生態(tài)餐廳怎么開起來的？他根本沒錢投資。他的方法很簡單。但是！我敢打賭，沒有人會愿意做。甚至！你會感覺很可笑。

他只做一件事情。只要有人開車進村子，他不管認識不認識？都給人家主動送土雞，送土雞蛋，送野菜。不要一分錢。

幾乎村子里面的人都認為他"傻"，都在笑話他。非親非故的，送別人干嘛？供電所的進村他主動送，連送豬飼料進村的他也送。很傻吧？

結(jié)果！一個開服裝店的老板吃了他的土雞和野菜。最后主動上門找他合作投資。而且！這只土雞和野菜是別人轉(zhuǎn)送到這個老板手上的。

說實話：我打小從他身上就沒看到任何有可能成功的希望。

后來！我是在看電視劇《天道》第一集的時候。王志文老師演的男主角丁元英教正天集團韓楚風以讓代爭，最后取得總裁的位置。我才恍然大悟。

一個真正懂得"爭"的人原來要先學會"讓"。同理！一個人想要得到之前，要先學會給予。這樣的人才是有智慧的。

這也是老子《道德經(jīng)》里面講的：“將欲取之，必先予之”。這才是提升人際關(guān)系，成為最終贏家的本質(zhì)和大智慧。

所以！人要學會先給予這個世界，先給予身邊的人。不要當心回報，這個世界最終定會還我們一個公道的。